Botón de Arrepentimiento y Políticas de Reembolso
Transparencia, claridad y acompañamiento en cada compra digital.
¿Por qué existe esta política?
En LATITUD priorizamos que recibas tus planos de manera rápida, eficiente y en formato digital.
No obstante, pueden surgir inconvenientes, por lo que contamos con una política de reembolso justa
y transparente.
Disponibilidad y Plazo de Reembolso
Disponibilidad inmediata
Luego de realizar el pago, podrás descargar tu proyecto de forma instantánea.
Derecho al reembolso
Si no recibiste los archivos dentro de los 3 días posteriores a la compra, podés solicitar el reembolso del 100%, siempre que no hayas descargado el archivo.
Cómo solicitar el reembolso
En caso de no haber recibido los planos en el plazo indicado, deberás:
Revisá tu correo
Elegís y contratás los módulos desde la web.
Revisá tu correo
Elegís y contratás los módulos desde la web.
Procesamiento
Indicar el número de pedido y el correo electrónico utilizado en tu compra.
Una vez verificada la operacion procesaremos el reembolso en un máximo de 5 días hábiles, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra inicial.
Casos en los que NO aplica el reembolso
- Recibas correctamente los planos dentro del plazo de 3 días.
- Los archivos hayan sido descargados correctamente, según nuestros registros.
- Solicites el reembolso por motivos ajenos a la entrega, tales como cambio de opinión o error en la elección del plano, etc.
